Choć wielu osobom e-recepta kojarzy się przede wszystkim z teleporadą, warto wiedzieć, że można ją uzyskać zarówno podczas tradycyjnej wizyty w gabinecie, jak i bez fizycznego kontaktu z lekarzem. Wystarczy konsultacja online, rozmowa telefoniczna lub czat z lekarzem na specjalistycznej platformie. Warunek jest jeden: musi istnieć uzasadnienie medyczne, czyli lekarz musi uznać, że pacjent rzeczywiście potrzebuje danego leku i ma podstawy do jego przepisania. Coraz popularniejsze staje się uzyskiwanie e-recepty na kontynuację leczenia, zwłaszcza w przypadku chorób przewlekłych, takich jak nadciśnienie, cukrzyca czy choroby tarczycy. Pacjent nie musi za każdym razem pojawiać się osobiście, wystarczy zgłoszenie potrzeby przedłużenia recepty, a lekarz znający historię leczenia, może wystawić nową.
W przypadku recept jednorazowych, np. na antybiotyk czy lek przeciwbólowy, sytuacja wymaga zwykle dokładniejszej konsultacji, często z oceną objawów. Jednak nawet wtedy, przy obecnym poziomie rozwoju telemedycyny, pacjent nie musi wychodzić z domu. Wiele przypadków medycznych da się skutecznie rozpoznać zdalnie. To ogromne ułatwienie dla osób starszych, mieszkających na wsi, podróżujących czy po prostu tych, którzy cenią swój czas.